Việc sử dụng nhãn hiệu trên Internet làm phát sinh một loạt vấn đề pháp lý gây nhiều tranh cãi cùng với các giải pháp không hề dễ dàng và thống nhất. Một vấn đề quan trọng phát sinh từ thực tế rằng quyền đối với nhãn hiệu có tính lãnh thổ (có nghĩa là các quyền đó chỉ được bảo hộ trong lãnh thổ của quốc gia hoặc khu vực mà nhãn hiệu đó đã được đăng ký hoặc sử dụng), trong khi sự tiếp cận với Internet lại mang tính chất toàn cầu. Điều này gây nên khó khăn khi giải quyết tranh chấp giữa các cá nhân hoặc công ty sở hữu hợp pháp các nhãn hiệu trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn dùng cho các hàng hóa hoặc dịch vụ giống hoặc tương tự tại các nước khác nhau. Luật pháp trong lĩnh vực này đang trong quá trình xây dựng và cách giải quyết có thể là khác nhau giữa nước này với nước khác.
Tên miền là gì và có liên quan gì đến nhãn hiệu tại thị trường quốc tế?
Một vấn đề quan trọng liên quan đến sự xung đột giữa các nhãn hiệu và tên miền. Tên miền là địa chỉ Internet, và thường được sử dụng để tra cứu các trang web.
Ví dụ: Tên miền “wipo.int” được sử dụng để xác định trang web của WIPO tại địa chỉ www.wipo.int. Theo thời gian, tên miền trở thành yếu tố nhận biết doanh nghiệp, do đó thường trở thành xung đột với nhãn hiệu.
Vì thế, điều quan trọng là bạn phải chọn một tên miền không phải là nhãn hiệu của một công ty khác, đặc biệt là nhãn hiệu nổi tiếng. Lý do là vì pháp luật quốc gia, hoặc tòa án của nhiều nước coi việc đăng ký tên miền là nhãn hiệu của một công ty hoặc cá nhân khác là vi phạm nhãn hiệu, thường được gọi là chiếm dụng trái phép trên mạng. Nếu việc đó xảy ra thì không những doanh nghiệp của bạn phải chuyển giao hoặc hủy bỏ tên miền đó, mà còn có thể phải nộp một khoản bồi thường thiệt hại hoặc một khoản tiền phạt rất nặng.
Để xác định một nhãn hiệu cụ thể nào đó đã được bảo hộ hay chưa, bạn phải tiến hành tra cứu trên cơ sở dữ liệu tra cứu được qua Internet tại các quốc gia. Dữ liệu nhãn hiệu quốc tế tại các quốc gia là thành viên của WIPO có thể tìm thấy trên trang web của WIPO theo địa chỉ: https://www.wipo.int/madrid/monitor/en/, dữ liệu nhãn hiệu Việt Nam có thể tìm thấy trên trang web của Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam theo địa chỉ: http://iplib.noip.gov.vn/WebUI/WLogin.php.
Tham khảo: Xâm phạm quyền sở hữu kiểu dáng công nghiệp
Mặt khác, nếu nhãn hiệu quốc tế của công ty bạn đang được sử dụng dưới hình thức một tiên miền hoặc đang bị một cá nhân hoặc công ty khác chiếm dụng trái phép trên mạng thì bạn có thể tiến hành các biện pháp để chấm dứt hành vi lạm dụng/ vi phạm quyền đó của công ty bạn. Trong trường hợp này, có thể lựa chọn thủ tục hành chính trực tuyến của WIPO để giải quyết tranh chấp về tên miền trên địa chỉ: arbiter.wipo.int/domains/. Trang web này của WIPO có cả mẫu đơn cũng như bản mục lục để tiếp cận hàng nghìn vụ tranh chấp liên quan đến tên miền mà WIPO đã giải quyết. Còn nếu là nhãn hiệu Việt Nam thì cần thực hiện các thủ tục Xử lý xâm phạm Sở hữu trí tuệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.